1. Поскольку товары изготавливаются специально для вас, вы не можете отменить свой заказ без каких-либо законных оснований.
2. Вы можете отменить свой заказ только в том случае, если мы не поставим вам приобретенные вами Товары.
3. В случае отмены вами заказа в соответствии с законодательством и настоящими условиями, мы вернем вам стоимость покупки при условии возврата товара в целости и сохранности в соответствии с нашими инструкциями. Возврат суммы будет осуществлен, насколько это возможно, через кредитную организацию, через которую был произведен платеж.

📦 Политика доставки – Ювелирные изделия Lior & Rachel

Доставка по Израилю

Заказы, отправляемые в пределах Израиля, будут доставлены по указанному вами адресу в течение до 14 рабочих дней, начиная с даты получения нами действительная, подтвержденная авторизация платежа от вашего кредитного поставщика.
Заказы размещены после 14:00 Для целей отправки заказ будет считаться полученным на следующий рабочий день.

Международная доставка

Для международных заказов ознакомьтесь с информацией о доставке, доступной на нашем веб-сайте, или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить сроки доставки в ваш пункт назначения.
В настоящее время мы осуществляем доставку по Израилю и в следующие страны: [Добавьте список стран, если применимо].

Стоимость доставки

Стоимость доставки указана при оформлении заказа. Если на странице товара или в описании заказа указано, что стоимость товара включает стоимость доставки, дополнительная плата за доставку не взимается.

Персональные данные для отправки

Размещая заказ, вы соглашаетесь с тем, что мы можем передавать ваши данные о доставке и содержимое заказа нашим поставщикам услуг доставки для завершения процесса доставки.

Компенсация за просрочку поставки

Если доставка задерживается сверх сроков, указанных в нашей Политике доставки, вы можете иметь право на Возврат 0,5% от общей суммы заказа за каждый день просрочки, максимум 15%. Если задержка превысит этот лимит, вы можете отменить заказ и получить полный возврат средств.
Однако, если мы заранее уведомим вас о задержке и вы согласитесь на пересмотренную дату доставки, политика возврата средств будет применяться только в том случае, если новый срок доставки также будет пропущен.

Неспособность доставить

Если после принятия разумных мер мы приходим к выводу, что доставка невозможна, и альтернативные варианты не согласованы, мы оставляем за собой право отменить заказ. В этом случае единственным средством правовой защиты для вас будет полный возврат стоимости товара и уплаченных расходов на доставку.

Требования к доставке

Для осуществления поставки нам может потребоваться:

1. Ваше присутствие по адресу доставки по прибытии

2. Предъявление удостоверения личности (удостоверения личности или кредитной карты)

3. Подтверждение оплаты, если применимо

Международный импорт и таможня

Вы несёте полную ответственность за соответствие заказанной вами продукции законам страны назначения. Это включает в себя:

• Проверка того, что товары могут быть законно импортированы

• Соблюдение всех местных правил

• Уплата любых применимых импортных налогов, таможенных пошлин или сборов

Мы не несем ответственности за любые таможенные задержки или сборы. Если израильское законодательство запрещает нам доставку в ваш регион, мы имеем право отменить заказ. Если отмена заказа вызвана предоставлением вами неверной информации, мы можем вычесть соответствующие расходы из суммы возврата.

При доставке

После получения товара вы обязаны проверить комплектность и отсутствие повреждений. Если какой-либо товар отсутствует или поврежден, сообщите нам об этом в течение 24 часа После получения посылки мы согласуем замену товара или возврат средств.